WHATSAPP ŞABLONU

WhatsApp havale/EFT ödeme hatırlatma şablonu

Havale/EFT siparişlerinde ödeme gelmeden stok bekletmek de iptal etmek de risklidir. Nazik, zaman sınırı net hatırlatma mesajı hem siparişi kurtarır hem stok belirsizliğini bitirir.

01İlk hatırlatma

Merhaba [Ad], [Ürün Adı] siparişiniz için teşekkürler! Ödemenizi henüz göremedik — yoğunlukta gözden kaçmış olabilir 🙂

Hesap bilgilerimiz:
[Banka] — [IBAN]
Alıcı: [Unvan]
Açıklama: [Sipariş No]

Ürününüzü [Tarih/saat]e kadar rezerve tutuyoruz. Ödemeyi yaptıysanız dekontu buradan iletmeniz yeterli, hemen kargolayalım.

02Son hatırlatma + rezervasyon bitişi

Merhaba [Ad], hatırlatmak isteriz: [Ürün Adı] rezervasyonunuz bu akşam [saat]te sona eriyor. Ödeme bu saate kadar gelmezse siparişi iptal edip ürünü tekrar satışa açacağız — sonrasında stok garantisi veremiyoruz.

Vazgeçtiyseniz de sorun değil, tek mesajla bildirin yeter. Sorunuz varsa buradayım. 🙂

[Köşeli parantezli] alanları kendi bilgilerinle değiştir; tonu marka sesine uyarla — şablonun birebir kopyası, robotik durur.

İpuçları

Açıklama satırına sipariş numarası iste — gelen ödemeyi eşleştirememek ayrı bir kriz üretir.
Rezervasyon süresini ilk mesajda net ver; "bekliyoruz" ucu açık ifadesi iki tarafı da yorar.
İkinci mesajdan sonra ısrar etme; sessiz müşteri vazgeçmiş müşteridir.

Sıkça sorulan

Havale beklerken ürünü başkasına satabilir miyim?

Rezervasyon süresi içinde satma — verdiğin sözdür. Süre dolunca serbestsin; bu yüzden süreyi mesajda yazılı olarak netleştirmek seni korur.

Dekont sahteciliğine karşı ne yapmalıyım?

Kargoyu dekonta değil, hesaba düşen tutara göre çıkar. Dekont "ödeme başlatıldı" kanıtıdır, "ödeme tamamlandı" kanıtı değil — özellikle yüksek tutarlı siparişlerde bekle.

BİR ADIM ÖTESİ

Bu şablonu Pantheon senin sesinle,
otomatik taslak olarak yazar.